培训对象：现场管理、品质管理、QC小组长等相关人员

课程收益：通过培训可以帮助企业的现场管理者、班组长等人员能够有效的开展QC小组活动，学会通过QC七大工具对活动过程进行描述、分析和实施纠正措施，提升其分析问题、解决问题的能力，有效的提升公司的质量管理水平，提高顾客满意度，实现质量能力、工作能力、顾客满意度的全面提升和成本的有效降低。

培训目的：掌握发现问题和解决问题的思考方法，了解问题分析与解决的处理程序和应用工具。
课程特点：1、注重实用，把握基础，避免常见的枯燥无味的灌输型讲课，为了提高学员的听课兴趣，采用以学员为主，结合实际案例组织小组讨论、发表的互动式教学方法。
2、培训前有事前课题、培训中有案例分析、培训后可进行实践选题。本次培训充分考虑与企业实际工作相结合的要求，帮助学员更好的理解和掌握知识点，并提升知识实际运用的能力。